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FAQ

Klicke auf die einzelnen Fragen um die Antworten zu erhalten.

Was ist das Besondere an DeinBonbon?

Bei DeinBonbon gibt es über 75 ausgewählte Sorten hochwertiger Bonbons, die alle individuell kombiniert werden können. Darüber hinaus kannst Du die Menge und Verpackung Deiner Wahl aussuchen. Und schließlich kannst Du jede Mischung mit einem individuellen Gruß oder Text versehen und ein eigenes Bild auf das Hochglanzetikett drucken lassen.


Wie funktioniert das genau mit dem Bild auf dem Etikett?

Nachdem Du Menge, Sorten, Verpackung und Text jeweils individuell ausgewählt hast, kannst du noch ein Bild von Dir, Deinen Freunden oder Kindern, oder einfach von einem Sonnenaufgang auf das Etikett drucken lassen. Dazu musst Du das Bild auf Deinem Rechner haben und es dann auf unseren Server hochladen. Dies ist ganz einfach. Du gehst auf "Durchsuchen...", wählst den Pfad Deines Bildes auf Deiner Festplatte aus und klickst dann auf "Upload & Vorschau". Bitte beachte, dass das Bild in der Ausrichtung und Auflösung, wie Du es hochlädst, übernommen wird. Verwende daher möglichst Bilder mit einer hohen Auflösung.


Was ist der Unterschied zwischen Bonbons von DeinBonbon und den Bonbons, die es im Kaufhaus oder beim Discounter gibt?

Bei DeinBonbon werden alle Bonbons nach traditionellem Rezept und zum Teil in Handarbeit von Bonbonnieren (d.h. von Meistern der Bonbonherstellung) hergestellt. Daher sehen diese Bonbons auch immer leicht anders aus und sind nicht wie die Bonbons aus der Massenproduktion mit jedem anderen vollkommen identisch.


Warum haben viele Bonbons von DeinBonbon eine weiße Schicht außenrum?

Die weiße Schicht besteht aus Stärke und dient dem Schutz des Bonbons. Bonbons bestehen zu einem großen Teil aus Zucker. Dieser ist feuchtigkeitsanziehend (hydrophil). Um die Aufnahme von Feuchtigkeit aus der Luft zu verhindern, gibt es diese Schutzschicht, damit das Bonbon lange frisch und genüsslich bleibt. Da zuckerfreie Bonbons aus Isomalt, einem Zuckerersatzstoff, bestehen, welches nicht feutigkeitsanziehend ist, braucht man hier keine Schutzschicht aus Stärke. Die weiße Schicht entfällt. Viele Industriebonbons aus Zucker haben auch keine Schutzschicht, hier verhindern Konservierungsstoffe oder Wickelverpackungen das Eindringen von Feuchtigkeit. Sollten Deine Bonbons aufgrund der feuchtigkeitsanziehenden Wirkung verkleben, so können Sie auch dann noch problemlos verzehrt werden.


Was bedeutet das Fairtrade-Siegel?

Das Fairtrade-Siegel wird von dem Transfair-Verein nach strenger Prüfung vergeben und stellt sicher, dass Produkte mit diesem Siegel unter sozialverträglichen Bedingungen gehandelt werden. Transfair möchte gerade die Lebenssituation der besonders benachteiligten Produzentinnen und Produzenten verbessern. Weitere Informationen dazu findest Du auf der Webseite von Transfair


Wie lange sind die Bonbons haltbar?

Generell gibt es auf unseren Etiketten immer ein angegebenes Mindesthaltbarkeitsdatum. Bonbons sind aber im Normalfall deutlich länger haltbar. Wichtig ist hierbei eine trockene und kühle Lagerung.


Sind Bonbons nicht ungesund?

Eine wissenschaftliche Studie hat ergeben, dass Kinder und Erwachsene, die regelmäßig Süßigkeiten und Bonbons essen, nicht häufiger unter Karies oder Fettleibigkeit leiden als Kinder, die nicht oder selten Süßigkeiten essen. Daraus lässt sich ableiten, dass der Verzehr von Bonbons keineswegs die einzige Ursache von Karies ist. Dennoch kann es nie schaden, sich nach dem Verzehr von Bonbons die Zähne zu putzen.
Wir bieten aber auch zuckerfreie Bonbons an, damit Diabetiker oder kariesanfällige Menschen ohne Bedenken in den Genuss dieser wohlschmeckenden Leckereien kommen können.


Kann ich auch eine größere Menge als 2 kg abnehmen?

Gerne ;-). Natürlich bieten wir auf Anfrage und für Unternehmen auch größere Mengen mit speziellen Konditionen an und gehen auch hier auf Deine individuellen Wünsche ein. Schreib uns dazu einfach eine E-Mail an uns oder ruf uns an.


Kann ich die Bonbons auch als Geschenk einer anderen Person schicken lassen?

Selbstverständlich ist das bei uns möglich! Damit kannst Du dieser Person eine besondere Überraschung mit individueller Note bescheren! Du bekommst dann die Rechnung per E-Mail zugesandt, so entstehen für Dich keine weiteren Versandkosten.


Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten betragen pauschal 2,90 € (Österreich und Schweiz 7,90€). Darin sind Kosten für Porto, Verpackung und Versicherung enthalten. Darüber hinaus nutzen wir beim Paketversand der DHL den GOGREEN Service. GOGREEN ist ein Service von DHL für den CO2-neutralen Transport Ihrer Sendungen - einer der ersten weltweit. Im Rahmen der GOGREEN-Initiative werden die durch den Transport entstehenden CO2-Emissionen nach einem zertifizierten Verfahren (ISO 14064) ermittelt. In Übereinstimmung mit den Zielen und Vorgaben des Kyoto-Protokolls werden diese Emissionen durch Klimaschutzprojekte ausgeglichen. So hast Du nicht nur die Gewissheit, dass Deine Sendung schnell und sicher ankommt - durch den klimaneutralen Versand von unseren Bonbons leisten wir einen Beitrag zum Klimaschutz.


Welche Zahlungsarten gibt es?

Wir bieten Dir die Überweisung per Vorkasse, Paypal oder Zahlung per Lastschriftverfahren an. Wenn Du schon einmal bei uns bestellt hast, kannst Du zusätzlich auch auf Rechnung bezahlen.


Wer seid ihr eigentlich?

Wir sind zwei junge Gründer, Sascha und Daniel. Ganz im Sinne der Individualisierung des Webs hatten wir die Idee, hochwertige Bonbons einfach und preisgünstig mit persönlicher Note bereitzustellen. Mehr Infos über uns, wie unsere Idee geboren wurde und Dinge, die uns aktuell beschäftigen findet ihr in unserem Blog.


Alles klar geworden?

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